Aquí el aire acondicionado no es opcional
Los veranos en Las Vegas suelen superar los 110 grados, y el calor no baja mucho por la noche. Un aire acondicionado que batalla en mayo puede fallar por completo en julio, cuando todas las compañías de HVAC de la ciudad están ocupadas. Nos enfocamos en la refrigeración porque es el sistema sin el que los propietarios de Las Vegas no pueden vivir, y contestamos el teléfono a toda hora para que una avería a las 11 p.m. no signifique una noche sin dormir.
La mayoría de las llamadas que recibimos siguen algunos patrones: el sistema funciona pero sopla aire caliente, la unidad exterior zumba pero el ventilador no gira, se acumula agua cerca de la unidad interior, o la casa simplemente no baja de los 80 y tantos grados por la tarde. Cada uno de estos tiene una lista corta de causas probables, y un buen técnico normalmente puede identificarla en una sola visita. Empiece con nuestra página de reparación de aire acondicionado si quiere entender qué está pasando probablemente antes de que lleguemos.
Servicios de refrigeración que ofrecemos
Reparación de aire acondicionado
Aire caliente, ciclos cortos, fugas, ruidos o una unidad que no arranca.
Reparación de aire acondicionado 24 horas
Noches, fines de semana y días festivos, cuando el calor no espera.
Instalación & reemplazo de aire acondicionado
Sistemas nuevos del tamaño adecuado y consejos honestos sobre reparar o reemplazar.
Mantenimiento de aire acondicionado
Limpieza y revisiones antes del verano que previenen averías.
Reparación de fugas de refrigerante
Encontramos y reparamos la fuga en lugar de recargar cada año.
Mini-splits
Refrigeración sin ductos para garajes, casitas y cuartos calurosos.
Cómo funciona una visita de servicio
1. Usted llama o envía el formulario
Llame al (725) 302-1437, toque Hablar con Alex o llene el formulario de esta página. Díganos qué está haciendo el sistema, qué antigüedad tiene aproximadamente y en qué parte del valle se encuentra. Alex, nuestro asistente telefónico, toma los datos a cualquier hora y los pasa directamente a nuestro equipo.
2. Diagnosticamos antes de cotizar
Un técnico revisa el termostato, las partes eléctricas, las presiones del refrigerante, el flujo de aire y el drenaje, y le explica qué falló y por qué. Usted recibe las opciones y el precio antes de iniciar cualquier reparación, y usted decide.
3. Lo reparamos y lo probamos
Después de la reparación encendemos el sistema y revisamos la diferencia de temperatura a través del serpentín interior, para que sepa que realmente está enfriando y no solo funcionando. Si hay que pedir una pieza, le decimos cuánto tardará y qué podemos hacer para ayudarle mientras tanto.
¿Reparar, dar mantenimiento o reemplazar?
No todo aire acondicionado con problemas necesita reemplazarse, y no todo sistema viejo vale otra reparación. Como regla general, un sistema de menos de diez años con una sola pieza dañada casi siempre vale la pena repararlo. Un sistema de unos quince años que necesita un compresor, o al que se le ha agregado refrigerante más de una vez, suele ser mejor candidato para reemplazo. Le diremos de qué lado de esa línea está su sistema y por qué.
La reparación más barata es la que nunca necesita. Un servicio de primavera de Mantenimiento de aire acondicionado limpia los serpentines que tapa el polvo del desierto, prueba el capacitor y el contactor que fallan con más frecuencia con el calor, y limpia la línea de drenaje antes de que se tape. Si su sistema sigue perdiendo carga, nuestro servicio de reparación de fugas de refrigerante encuentra la fuga en lugar de ocultarla.
Más allá del aire acondicionado
La refrigeración depende de algo más que el equipo. Los ductos aplastados o con fugas en un ático caliente pueden desperdiciar una gran parte del aire frío que usted paga, por eso también ofrecemos reparación e instalación de ductos y limpieza de ductos. Un termostato que falla o está mal ubicado puede hacer que un sistema sano parezca descompuesto, por eso también instalamos y reparamos termostatos .
Los inviernos aquí son templados, pero las bombas de calor y los calentadores aún necesitan cuidado, y ofrecemos reparación e instalación de calefacción para nuestros clientes. También atendemos llamadas de plomería de emergencia a toda hora por fugas y tuberías reventadas.
Dónde trabajamos
Atendemos hogares en todo el Valle de Las Vegas: Las Vegas, Henderson, North Las Vegas, Summerlin, Paradise y Boulder City. La página de cada área describe los problemas de vivienda y refrigeración que vemos con más frecuencia en esa parte de la ciudad. ¿No está seguro de si está dentro de nuestra área? Contáctenos y pregunte.
Qué revisar antes de llamar
Unas revisiones rápidas pueden ahorrarle una visita de servicio, o al menos ayudarnos a llegar con las piezas correctas.
Termostato y breaker
Asegúrese de que el termostato esté en modo de enfriamiento, unos grados por debajo de la temperatura de la habitación, y que la pantalla esté encendida. Luego revise los breakers de la unidad exterior y de la manejadora de aire interior. Restablezca un breaker disparado una vez; si se vuelve a disparar, déjelo apagado y llame.
Filtro
Un filtro tapado es una de las razones más comunes por las que un sistema deja de enfriar, sobre todo después de una primavera con mucho polvo. Si el suyo está gris y apelmazado, cámbielo y dele una hora al sistema.
Unidad exterior
Con el sistema funcionando, observe la unidad exterior. Si el ventilador no gira o escucha un zumbido sin que el ventilador se mueva, apague el sistema y llámenos. Normalmente es un capacitor o un motor, y seguir usándolo puede dañar el compresor.
Por qué los propietarios nos vuelven a llamar
La mayor parte de nuestro trabajo viene de personas que ya nos han llamado antes y de sus vecinos. Eso suele pasar cuando una compañía hace bien tres cosas sencillas: llega cuando dice que llegará, explica el problema de forma que se entienda y cobra lo que cotizó. Tratamos de cumplir las tres en cada llamada, ya sea un cambio de capacitor de dos minutos o el reemplazo de un sistema completo.
Si está comparando compañías, pregúntele a cada una cómo diagnostica el problema, si da el precio antes de empezar y qué pasa si la reparación no lo soluciona. De nosotros debe recibir respuestas claras a las tres preguntas.
Preguntas frecuentes
¿De verdad contestan de noche?
Sí. El teléfono se contesta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos fines de semana y días festivos. Para averías fuera de horario, vea Reparación de aire acondicionado 24 horas.
¿Cuánto cuesta reparar un aire acondicionado?
Depende de qué falló. Un capacitor o contactor es una reparación menor; un compresor o serpentín es una reparación mayor. Primero diagnosticamos y le damos el precio antes de empezar cualquier trabajo, y ofrecemos presupuestos gratis en línea para sistemas nuevos.
¿Cuánto debe durar un aire acondicionado en Las Vegas?
El uso intenso en verano acorta la vida del equipo en comparación con climas más templados. Muchos sistemas aquí empiezan a necesitar reparaciones mayores en algún momento de su segunda década, y el mantenimiento regular les ayuda a durar más.
Mi aire acondicionado funciona pero la casa no se enfría. ¿Lo dejo encendido?
Si sopla aire caliente o el ventilador exterior no gira, apáguelo desde el termostato y llame. Hacer funcionar un sistema con el motor del ventilador dañado o con poco refrigerante puede dañar el compresor, lo que convierte una reparación pequeña en una grande.
¿Trabajan con mini-splits?
Sí, instalamos, reparamos y limpiamos sistemas mini-split sin ductos. Vea mini-splits.